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信用卡被降额怎么办 别担心这些小技巧教你应对策略

时间:2020-05-25 18:11 来自: 点击:

 2020年注定是不平凡的一年,年初的新冠肺炎像洪水猛兽肆意而来,严重的影响我们的工作生活,截止到现在依然心有余悸。部分银行/金融就在这段时间里政策缩紧,降额,限制交易更是层出不穷。信用卡被降额谁也不愿发生,但有时候不小心触碰银行底线,银行通过风控手段,对持卡人的偿还能力进行再评估,造成持卡人所持卡的降额。还有的用户反馈征信良好没有逾期为什么也会被降额,那么就有问题产生了。被风控前有什么预警需要特别留意,并加以改正;如果已经出现被降额的情况,该怎么处理呢?如何判断我们的卡片是不是正常的呢?我来给大家一一分析一下。

疫情之下,信用卡被降额怎么办?别担心我来教你应对策略

 

首先跟大家说下信用卡被降额的原因?

1:逾期未还

这个大家都知道信用卡不能逾期,逾期以后我们的额度肯定会被降,逾期时间长严重的会被封卡处理。

2:存在套现行为

这两年支付行业发展的速度非常快,各类手刷MPOS,APP收款软件更是层出不穷,很多支付公司是没有支付牌照的,违规开展业务,很多不明真相的用户用的就是这种二清机,商户质量差,所以被银行的风控系统检测到,做出降额处理。

3:其他贷款/银行信用卡逾期

这两年不仅支付行业发展快,互联网金融、p2p小贷同样也是发展很快,很多贷款公司都打着利息低,审核快,来诱导客户借款,从而让客户背负着他们承受不了的利息而造成违约,影响征信。

4:负债过大,征信查询多,工作不稳定

很多负债用户在欠款还不上以后,选择以贷养贷,到处去借网贷,申请小贷,从而导致征信越来越差。

5:长期空卡

我们很多用户在办理完信用卡以后就去买买买,刷刷刷,根本没有考虑到还不上的后果,反正就是到下个月还款的时候,找别人倒一下,或者还个最低还款,这种让卡片长期处于掏空状态,很容易降额。

二:常见的降额银行

这个不用说大家都知道,广发(也被玩卡用户称为废行),浦发银行(猴子银行),中信、平安,感兴趣的可以去网上搜索下为什么被称为“废行”和“猴子银行”的原因。这几种银行是提额快,降额快,纯粹就是看人品。

 

三:降额前的暗示

1:短信提醒(如图)

在我们日常用卡的时候如果收到以下短信,表明你已经被银行盯上了,这时候我们不规范我们的行为,等待我们的就会被降额。

疫情之下,信用卡被降额怎么办?别担心我来教你应对策略

 

2:刷卡被限制(如图)

疫情之下,信用卡被降额怎么办?别担心我来教你应对策略

 

3:无临时额度、不能账单分期(如图)

疫情之下,信用卡被降额怎么办?别担心我来教你应对策略

 

四:降额后与银行客服沟通恢复额度的话术

这里分为2种情况,每种情况有两种话术,我总结下给大家做个参考。

先说第一种:交过保护费的

话术1:你们银行之前让我多刷卡,多消费,用这用那的,各种业务都让我用,让你们有钱赚,现在你们钱赚到了就过河拆桥,你们要是不给我解决,

不给我恢复额度,我也可以认,但是你要把之前让我付的息费,手续费都退给我,那么我马上就销卡,以后再也不给你们银行打交道了。

话术2:就是利用周边的环境来说,现在是什么环境? 很简单,就是疫情,国家之前也有政策不能撤贷,要帮助有影响的人群,因为疫情的原因,现在的收入没有保障,上班也才刚刚开始,所以说疫情刚刚才缓和没多久,你们银行就落井下石,给我们降额来保护自己的利益,这种是你们作为一个商业大行应该做的姿态吗?就是这种话术,基本上差不多的,客服也是人,也是要讲道理的,各个银行都是可以套用这种话术的,我们只需要区分自己是属于哪一种情况,在话术的基础上针对性的总结适合自己的情况来操作就可以了。

 

再说第二种:没交过保护费的

话术1:也就是没有分期的,没还过最低的,也没用过信贷之类的,不管哪一种情况,主要方法还是打人工客服电话,打到人工客服那里后,客服无非就是说你用卡不规范,或者最近评估资质不足,再或者其他什么原因给你回复,客服如果说你是近期用卡不规范,又没有指明是什么商户导致降额的,那我们就要问客服了,我们平时刷卡都是正常的,我不管是哪里买东西,商场,超市,便利店都是用信用卡刷的,现在出门都不愿意带现金,买东西那我看到有POS机,然后就刷了信用卡,我这样的消费你觉得我不正常?那当时办卡的时候你们怎么没有给我说,不能刷哪些商户,就算商户不正常,我也认同你的说法,那么 为什么我刷的时候你不告诉我?等到我还款的时候你再降额,再来限 制我的消费。

话术二:还有一种话术,客服只能说我们最近用卡不规范,最近有刷各种商店等等,用卡不行,然后系统默认导致信用卡被降额或限制,我们也要反问客服,什么样的用卡才是规范用卡,让客服教你怎么用卡,既然他觉得你这样用卡是不规范的,那么就应该在我使用的过程中电话告知我,这是一个总的原理,不管是任何银行,这套话术原理都是互通的,只要根据不同的银行说不同的话术就可以了,另外客服的态度也很重要,就怕哪种什么都顺着我们说的客服,不管你说什么他都给你说抱歉,我们的责任,虽然我也认同你的说法,但是无能为力,或者我帮你反馈吧!其实这种顺着我们说的客服才是最麻烦的。

五:客服同意恢复额度以后,我们如何判断额度恢复正常呢

银行的降额恢复期一般是1-3天,正常是不会超过3天时间的,会有短信告知的。

第一种是恢复至多少额度,比如10000额度,提现额度5000,这种就是正常恢复了。

另外还有一种情况,还是10000额度,但是可提现额度没有5000,只有2000或3000的,这种就是还在危险期,近期使用信用卡的时候就要小心一点,一定要做真实消费刷卡,不然还会给你降额回去。

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