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手机银行不安全只是因为安全设置不明显

时间:2020-05-07 16:03 来自: 点击:

手机银行不安全?你是不是觉得手机银行没有被盗优先赔付的承诺,所以,手机银行不如支付宝、微信支付安全呢?但是,真实的情况并不是这样的。

我使用手机银行好多年了,一直没有出现任何问题,包括我身边的朋友都是这样,我感觉手机银行是很安全的。

其实每家银行的手机银行都是一个相对封闭的系统,除了转账资金很难出现跨系统转移的情况,而且银行对转账也有校验程序,因此,想通过手机银行盗取资金是非常困难的,因此,手机银行是非常安全的,我们很少听说手机银行资金被盗的。

比如你使用建设银行的手机银行,除了转账,你的资金只能在自己的账户内流动,无论是选择定期存款还是购买理财产品,相关信息都可以通过手机银行进行查询、操作,因此风险并不高。只有你选择转账,这时候资金会转移到建行之外,但是只能对银行卡转账,而银行卡都是实名制的,追查起了也很容易。

我认为手机银行最大的安全银行是感染病毒,如果被植入木马,那么你的手机银行可能就存在比较大的风险,所以,用户要保护好自己的手机,虽然银行也会对这种情况进行一定的方法识别和防范,但是这种防范主要还是靠自己。

相反的是,第三方支付应用比较复杂,他们既可以采用二维码支付,也可以通过手机号、银行卡、第三方支付账户、消费支付等进行资金交易,这就增加了资金去向的复杂性,所以更容易被骗子们盯上,因此从技术的角度看,他们的安全性是不如手机银行的,一旦感染木马,有可能通过一些难以追溯的途径把资金转走。

手机银行之所以被人认为不安全,我认为的主要原因如下:

1、手机银行的高冷态度

银行作为一个金融存贷款机构,向来都是高大上的行业。打个比方,现在去银行取钱,2万以下的柜台交易已经不再受理;排队办理业务,通常小业务都得排半天,比现在的行政服务中心效率还低下,银行业务人员爱理不理;办理信用卡或贷款业务,更像是向上帝拿钱,一点好脸色都没有。作为服务机构,态度高冷同样带到了手机银行的设计中,用户的使用体验较差,有点小问题找客服比较困难,简单点说就是不接地气。

2、手机银行的安全设置不明显

正是由于手机银行的设计高冷,关于安全设置的功能对一般用户特别是中老年的朋友来说难于查找,导致他们认为手机银行不安全,与其使用手机银行,还不如在银行排队一二个小时去处理业务。事实上手机银行现在已经有多种安全措施保障个人帐户的安全,比方说绑定手机的短信验证、指纹、手势、人脸等措施,但只对年轻用户有帮助,对年老用户来说过于虚幻反而让他们感觉不靠谱。

3、手机银行可以进行改进

比方说对于一般用户,他们的需求就是简单的取款、转帐功能,你把很复杂的理财、非常多品种的消费都绑扎在正常的APP中,让中老年人的使用产生了障碍,反而觉得这个软件太复杂不好用,从而觉得这个软件不安全。对于中老年人群来说,银行是一个服务机构,本质就是存取款业务,需要理财的还是到柜台办理较实在,手机理财字太少,有问题也无人解答,消费不及专业的APP如美团、天猫等,应该开发一个非常简单的取款、转帐的老人版,让他们放心使用。

综上所述:

手机银行并不是不安全,而是很多中老年用户不会使用,他们宁愿到柜台排队两小时也不愿意触网,建议开发一个比较简单的老人版更佳。

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